Política de Cancelamento

Última atualização: Novembro de 2025 Esta política descreve as regras de assinatura, cancelamento e reembolso aplicáveis aos planos pagos oferecidos pelo Planejamento Online. 1. Assinaturas e Pagamentos Os planos pagos são disponibilizados através da plataforma Stripe, podendo ser cobrados de forma manual ou automática (recorrente). O usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento sem penalidades. 2. Período de Arrependimento O Planejamento Online oferece um período de arrependimento de 7 dias a partir da primeira assinatura. Se o usuário já assinou um plano anteriormente, o reembolso será negado. Será investigado se o usuário já usou o mesmo cartão de crédito em outra conta e, caso tenha sido, o reembolso será negado. 3. Cancelamentos e Reembolsos Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o usuário tem direito ao reembolso total em até 7 dias corridos após a contratação, caso manifeste arrependimento. Após esse prazo, cancelamentos interrompem as cobranças futuras, mas não geram reembolso proporcional do mês em curso. 4. Contato para Reembolso Para solicitar cancelamento ou reembolso, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail: suporteplanejamentoonline@gmail.com ou WhatsApp: +55 47 99701-6311.